利用規約

最終更新日: 2026年5月7日

サービス提供者: egshugy（個人事業主）

第1条（適用）

本規約は、YoruLog（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。 ユーザーは本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（サービス内容）

本サービスは、以下の機能を提供します。

  • 顧客情報の管理（プロフィール、接触ログ、売上記録等）
  • AIによるデータ分析・メッセージ生成
  • Googleカレンダーとの連携
  • LINE ログイン（OAuth による認証手段）
  • チーム（ワークスペース）管理

第3条（アカウント）

  • ユーザーは正確な情報を登録し、常に最新の状態に保つ責任を負います。
  • アカウントの認証情報は適切に管理し、第三者に共有しないでください。
  • アカウントの不正利用が判明した場合、直ちにご連絡ください。
  • 本サービスは 18 歳未満の方はご利用いただけません。 登録にあたり、ユーザーは 18 歳以上であることを表明し、保証するものとします。

第3条の2（反社会的勢力の排除）

  • ユーザーは、自己が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、 暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、 その他これに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、 および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
  • ユーザーが反社会的勢力に該当することが判明した場合、 当事業者は通知なく直ちにサービス提供を停止・解除できるものとします。

第4条（料金・課金）

  • 公開ベータ期間中の取り扱い: 現在はサービス公開ベータ期間中につき、すべての機能を無料でご提供しています。 有償プランの提供開始時には事前に告知します。
  • 本サービスは正式リリース時に Free・Pro・Business の各プランを整備予定です。
  • 有料プランの料金は Stripe を通じて課金されます。
  • サブスクリプションは月単位で自動更新されます。
  • 解約は課金ポータルからいつでも可能です。解約後は現在の課金期間の終了まで利用可能です。

第5条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令に違反する行為
  • 他のユーザーや第三者の権利を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為
  • 不正アクセス、リバースエンジニアリング等の行為
  • 本サービスを利用したスパム行為やハラスメント
  • 虚偽の情報を登録する行為
  • 本サービスで取得した他人の個人情報の目的外利用・第三者提供
  • AI 生成物を用いて他人を誹謗中傷・詐欺・なりすまし等の違法行為に使用すること

第6条（データの取り扱い）

  • ユーザーが入力したデータの所有権はユーザーに帰属します。
  • 本サービスは、サービス提供に必要な範囲でのみデータを利用します。
  • AI機能の利用時、ユーザーのワークスペース内データがAIモデルに送信されます。
  • ユーザーが AI 生成物に付与したフィードバック（👍/👎 評価）は、個人・店舗・顧客を特定できない形に匿名化・集計化された上で、 本サービス全体の AI 品質向上のために利用される場合があります。 具体的には、シーン区分・業種区分・顧客タイプ区分・成功率等のメタデータに限り集計され、 個別の会話原文や顧客識別情報は他ワークスペースに共有されません。 本利用は新規ワークスペースでは初期設定で有効（オプトアウト方式）となっており、ワークスペース設定からいつでも無効化できます。
  • 詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

第7条（LINE ログイン）

  • 本サービスは認証手段の一つとして LINE Login（OAuth 2.0）を採用しています。利用にあたり、ユーザーは LINE の利用規約を遵守する必要があります。
  • LINE Login により取得する情報は、認証に必要な範囲（プロフィール／OpenID）に限定されます。

第8条（免責事項）

  • 本サービスは現状有姿で提供され、特定目的への適合性を保証しません。
  • AI 機能による生成物（返信案・メッセージ・分析結果等）は提案に過ぎず、 その正確性・適切性・法令適合性を保証しません。実際に送信するか否か、 およびその内容の最終判断はユーザーの責任において行うものとします。
  • AI 生成物に起因するトラブル（相手方との関係悪化、誤送信、誤解等）について、 当事業者は一切の責任を負いません。
  • 外部サービス（Firebase、Stripe、Google AI、LINE Login 等）の障害に起因する損害について、当事業者は責任を負いません。
  • データのバックアップはユーザーの責任で行ってください。
  • 天災・通信障害・サーバー障害等の不可抗力による一時的な利用停止について、 当事業者は責任を負いません。

第9条（サービスの変更・停止）

本サービスは、事前の通知なくサービス内容の変更、一時停止、または終了する場合があります。 重要な変更がある場合は、合理的な範囲で事前に通知します。

第10条（規約の変更）

本規約は、必要に応じて変更されることがあります。 変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第11条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。